Frente 01
Inteligência de clientes
Investigue comportamento, retenção, cancelamentos e oportunidades de expansão a partir dos dados disponíveis.
Comportamento · Retenção · Churn
Inteligência de mercado
& comportamento do cliente
Decisões melhoresComeçam comDados reais.
A DATASE transforma dados de mercado e comportamento do cliente em insights acionáveis para o seu negócio.
Dados reais.
Insights úteis.
Decisões melhores.
02Frentes de atuação
Inteligência de mercado e comportamento do cliente para crescer de forma inteligente.
A DATASE trabalha com dados de clientes e informações de mercado para compreender desafios e identificar caminhos possíveis. O escopo é definido a partir da pergunta e das evidências disponíveis.
Frente 02
Inteligência de produto
Conecte padrões de uso e necessidades dos clientes às perguntas de produto e experiência que pedem investigação.
Uso · Necessidades · Experiência
Frente 03
Inteligência de mercado
Organize informações sobre mercado, posicionamento e concorrência para explorar hipóteses e apoiar decisões.
Mercado · Posicionamento · Oportunidades
03Método
Investigação antes da recomendação.
Cada projeto parte de uma pergunta de negócio. A DATASE investiga as informações disponíveis, interpreta os achados e os transforma em recomendações compreensíveis e priorizadas.
- 01
Perguntar
Definimos o problema de negócio, as perguntas que precisam de resposta e as decisões que dependem dessa investigação.
- 02
Investigar
Analisamos os dados disponíveis, buscamos padrões relevantes e investigamos hipóteses compatíveis com as evidências.
- 03
Interpretar
Conectamos os achados ao contexto da empresa, distinguindo evidências, hipóteses e limitações.
- 04
Direcionar
Organizamos conclusões, oportunidades e próximos passos em uma estrutura clara para apoiar decisões.
04Serviço
Oferta inicialDATASE INSIGHT SPRINT
De uma pergunta importante a um plano de ação em 10 dias úteis.
Um diagnóstico de inteligência de clientes para empresas SaaS B2B que desejam investigar desafios de retenção, cancelamento e expansão de receita.
O projeto começa com um problema real do negócio, analisa os dados disponíveis e organiza os achados em recomendações priorizadas.
DiagnósticoAnáliseRecomendações
O que o projeto pode incluir
- 01Alinhamento dos objetivos e das perguntas de negócio.
- 02Análise dos dados de clientes disponibilizados.
- 03Investigação de padrões de comportamento e sinais de risco.
- 04Até cinco entrevistas, quando pertinentes e acordadas no escopo.
- 05Relatório executivo com três a cinco recomendações prioritárias.
- 06Próximos passos sugeridos.
- Prazo
- 10 dias úteis, sujeito ao recebimento dos dados e informações necessários.
- Nota de escopo
- O conteúdo final depende dos objetivos acordados, da disponibilidade dos dados e da qualidade das informações fornecidas.
05Contato